Καταγγελίες πελατών τραπεζών προς την Κεντρική Τράπεζα το 2024
12 Μαΐου 2025
Η Κεντρική Τράπεζα δέχτηκε 154 καταγγελίες από πελάτες τραπεζών το 2024, με πτώση συγκριτικά με το 2023. Οι περισσότερες καταγγελίες αφορούσαν πιστωτικές διευκολύνσεις, ενώ χαμηλός παρέμεινε ο αριθμός των προσφυγών στις επιτροπές επίλυσης διαφορών. Η τράπεζα οργάνωσε σεμινάριο για τη διαμεσολάβηση στις διαδικασίες αναδιάρθρωσης πιστωτικών διευκολύνσεων. Η υποβολή καταγγελιών γίνεται μέσω ειδικού μηχανισμού στην ιστοσελίδα της Κεντρικής Τράπεζας.